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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/8904
Title: Guía para la elaboración de planes de calidad para proyectos de infraestructura a ejecutar por Promciviles S.A.S. basada en las normas NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 10005:2018.
Other Titles: Guide for the preparation of quality plans for infrastructure projects to be executed by Promciviles S.A.S. based on the NTC ISO 9001:2015 and NTC ISO 10005:2018 standards.
Authors: Labrador Piza, Angie Tatiana
Thesis advisor: Salas Orozco, Gustavo Adolfo
License type: Atribución – No comercial
Keywords: Calidad;Licitaciones;Normas;Quality;Tenders;Rules;Tesis y disertaciones académicas
Issue Date: 1-Mar-2022
Publisher: Fundación Universidad de América
Resumen: El presente trabajo de grado para optar al título de especialista en Gerencia de la Calidad es la evidencia de la labor y aporte realizado al departamento de coordinación de proyectos de la empresa Promciviles S.A.S. El área de coordinación de proyectos de la empresa es la encargada de elaborar los planes de calidad conformes con las normas NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 10005:2018 para los proyectos de infraestructura a ejecutar, ya sea de forma individual o como parte de un consorcio o unión temporal, y hacer el respectivo seguimiento al mismo. Gracias al trabajo realizado en el área, se identificó que la elaboración de planes de calidad es una tarea que genera atrasos en la etapa preliminar de los proyectos en los cuales es una obligación contractual la presentación de dicho documento, toda vez que por falta de experiencia o conocimiento en las normas antes mencionadas de la persona encargada, los planes de calidad presentados generalmente no cumplen con la totalidad de los requisitos de las normas y/o la presentación del documento no se realiza en el tiempo límite para hacerlo.
Abstract: This degree work to qualify for the title of specialist in Quality Management is evidence of the work and contribution made to the project coordination department of the company Promciviles S.A.S. The company's project coordination area is responsible for preparing quality plans in accordance with the NTC ISO 9001:2015 and NTC ISO 10005:2018 standards for the infrastructure projects to be executed, either individually or as part of a project. a consortium or temporary union, and follow up on it. Thanks to the work carried out in the area, it was identified that the elaboration of quality plans is a task that generates delays in the preliminary stage of the projects in which the presentation of said document is a contractual obligation, since due to lack of experience or knowledge of the aforementioned standards of the person in charge, the quality plans presented generally do not meet all the requirements of the standards and/or the presentation of the document is not done within the time limit to do so.
URI: https://hdl.handle.net/20.500.11839/8904
Citation: APA 7th - Labrador Piza, A. T. (2022) Guía para la elaboración de planes de calidad para proyectos de infraestructura a ejecutar por Promciviles S.A.S. basada en las normas NTC ISO 9001:2015 y NTC ISO 10005:2018. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8904
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