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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/9548
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dc.contributor.authorGaleano Aguilar, Leandro-
dc.date.accessioned2024-04-23T19:50:07Z-
dc.date.available2024-04-23T19:50:07Z-
dc.date.issued2024-02-14-
dc.identifier.citationAPA 7th - Galeano Aguilar, L. (2024) Nivel de felicidad en el trabajo de los colaboradores que prestan servicios de facility en una institución de educación superior: enfoque diagnóstico y plan de mejoramiento. [Tesis de maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9548-
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.11839/9548-
dc.descriptionThis research project seeks to determine the level of happiness at work of the operational and administrative collaborators of Summar Productivity, who provide their facility services to a Pareto client of the company, which is dedicated to the provision of higher education services and as As a result of the analysis of the information collected, it seeks to propose a happiness at work program applicable to this same population. In its content, information is compiled about previous studies related to the topic of happiness at work and relevant theories about positive psychology, its relationship with happiness at work and its impact on operational excellence, productivity and customer loyalty. of an organization.spa
dc.description.abstractEs proyecto de investigación busca determinar el nivel de felicidad en el trabajo de los colaboradores operativos y administrativos de Summar Productividad, que prestan sus servicios de facility en un cliente Pareto de la compañía, que se dedica a la prestación de servicios de educación superior y como resultado del análisis de la información recopilada, busca plantear un programa de felicidad en el trabajo aplicable a esta misma población. En su contenido, se compila información acerca estudios previos en relación del tema de felicidad en el trabajo y teorías relevantes acerca de la psicología positiva, su relación con la felicidad en el trabajo y su incidencia en la excelencia operacional, la productividad y fidelización de clientes de una organización.spa
dc.language.isoesspa
dc.publisherFundación Universidad de Américaspa
dc.rightsAtribución – No comercial – Sin Derivarspa
dc.subjectBienestarspa
dc.subjectFelicidad en el trabajospa
dc.subjectPsicología Positivaspa
dc.subjectWelfarespa
dc.subjectHappiness at workspa
dc.subjectPositive Psychologyspa
dc.subjectTesis y disertaciones académicasspa
dc.titleNivel de felicidad en el trabajo de los colaboradores que prestan servicios de facility en una institución de educación superior: enfoque diagnóstico y plan de mejoramientospa
dc.typemasterThesisspa
dc.rights.licenseYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.es_CO
dc.publisher.programGerencia-
dc.contributor.advisordocentenoinvCorredor Beltrán, Javier-
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