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Title:	Propuesta para la adopción de marcos de trabajo ágil: para la operación del Departamento de Servicios Tecnológicos (DST) en una Caja de compensación en Colombia.
Other Titles:	Proposal for Adopting Agile Frameworks in the Technology Services Department (TSD) of a Social Security Fund in Colombia.
Authors:	Arango Muñoz, Carlos Arturo Monroy Villa, Paola Andrea
metadata.dc.contributor.advisordocenteinvestigador:	Castro Torres, Wilson Javier
License type:	Atribución – No comercial
Keywords:	Artefacto;Marco de trabajo ágil;Nivel de madurez;Artifact;Agile Framework;Maturity level;Tesis y disertaciones académicas
Issue Date:	14-Aug-2024
Publisher:	Fundación Universidad de América
Resumen:	Este documento presenta una propuesta para la adaptación de marcos agiles en un Departamento de Servicios Tecnológicos (DST) de una caja de compensación familiar, en la cual actualmente se emplea una metodología tradicional en cascada para la gestión de proyectos. Como punto de partida se realizó un diagnóstico del nivel de madurez del DST en la adopción de marcos de trabajo agiles mediante una encuesta y la tabulación de las respuestas obtenidas en el radar TeamHealth®, con el cual se obtiene las competencias altas y bajas de cada una de las coordinaciones que componen el DST. Concluida esta actividad, se construyó una matriz en la cual se determinó la pertinencia de cada uno de los marcos de trabajo para mejorar o fortalecer las competencias, con el fin de seleccionar los dos (2) que fueran más adecuados, con esta selección se evaluaron los artefactos de cada uno de los marcos y se justificó su aplicabilidad al DST, por último, se generó la propuesta mediante la elaboración de un plan de trabajo con sus indicadores, presupuesto y cronograma con el propósito de que la gerencia tome la decisión de llevarla a cabo.
Abstract:	This document presents a proposal for the adaptation of agile frameworks in a Technology Services Department (TSD) of a family compensation fund, which currently uses a traditional cascading methodology for project management. As a starting point, a diagnosis of the maturity level of the TSD in the adoption of agile frameworks was carried out through a survey and the tabulation of the responses obtained in the TeamHealth® radar, with which the high and low competencies of each of the coordinations that make up the TSD are obtained. Once this activity was concluded, a matrix was built in which the relevance of each of the frameworks was determined to improve or strengthen the competencies, in order to select the two (2) that were most appropriate. With this selection, the artifacts of each of the frameworks were evaluated and their applicability to the TSD was justified. Finally, the proposal was generated by developing a work plan with its indicators, budget and schedule with the purpose of management making the decision to carry it out.
URI:	https://hdl.handle.net/20.500.11839/9582
Citation:	APA 7th - Arango Muñoz, C. A. y Monroy Villa, P. A. (2024) Propuesta para la adopción de marcos de trabajo ágil: para la operación del Departamento de Servicios Tecnológicos (DST) en una Caja de compensación en Colombia.. [Tesis de maestría, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9582
metadata.dc.publisher.program:	Innovación, productividad y competitividad
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