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https://hdl.handle.net/20.500.11839/6984| Title: | Propuesta para la planificación y control operacional según los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de una empresa dedicada a la fabricación de ojos para muñecos y artículos plásticos |
| Other Titles: | Proposal for the planning and operational control according to the requirements of the NTC ISO 9001: 2015, of a company dedicated to the manufacture of eyes for dolls and plastic articles |
| Authors: | Nieto Peña, Yessica Daniela |
| Thesis advisor: | Ortíz González, Yenith Cristina |
| License type: | Atribución – No comercial |
| Keywords: | Control estadístico de la calidad;Espina de pescado;Proveedores externos;External suppliers;Fishbone;Statistical quality control;Tesis y disertaciones académicas |
| Issue Date: | 13-Aug-2018 |
| Publisher: | Fundación Universidad de América |
| Resumen: | Industrias Pelufa es una organización dedicada a la fabricación de ojos para muñecos y artículos plásticos, con una gran trayectoria en el mercado, pues cuenta con más de cuarenta años de historia. A pesar de esto, la organización ha venido presentando problemas de no conformidades en sus productos durante los últimos siete meses. Esta monografía se basa en la identificación de los problemas o fallas que han llevado a las no conformidades, para luego realizar una propuesta basada en el capítulo ocho de la NTC ISO 9001:2015, que mejore dichos problemas y por ende se reduzcan las no conformidades. |
| Abstract: | Industrias Pelufa is an organization dedicated to the manufacture of eyes for dolls and plastic articles, with a great trajectory in the market, since it has more than forty years of history. Despite this, the organization has been presenting problems of non-conformities in its products during the last seven months. This monograph is based on the identification of problems or failures that have led to non-conformities, to then make a proposal based on chapter eight of the NTC ISO 9001: 2015, which improves these problems and therefore reduce non-conformities. |
| URI: | http://hdl.handle.net/20.500.11839/6984 |
| Citation: | APA 6th - Nieto Peña, Y. D. (2018) Propuesta para la planificación y control operacional según los requisitos de la NTC ISO 9001:2015 de una empresa dedicada a la fabricación de ojos para muñecos y artículos plásticos (Monografía). Fundación Universidad de América. Retrieved from http://hdl.handle.net/20.500.11839/6984 |
| Appears in Collections: | Trabajos de grado - Gerencia de la Calidad |
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