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  1. Lumieres - Repositorio institucional Universidad de América
  2. Ingenierías
  3. Especialización en Gerencia de la Calidad
  4. Trabajos de grado - Gerencia de la Calidad
Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/7876
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dc.contributor.advisorÁlzate Ibáñez, Angélica María-
dc.contributor.authorSuarez Urrea, Angela Marcela-
dc.date.accessioned2020-04-20T17:16:00Z-
dc.date.available2020-04-20T17:16:00Z-
dc.date.issued2020-02-14-
dc.identifier.citationAPA 7th - Suarez Urrea, A. M. (2020) Plan de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la NTC 6001:2017 en la empresa L. Servicio Eléctrico Industrial S.A.S [Monografía, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/7876-
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/20.500.11839/7876-
dc.descriptionThis paper presents a plan for the implementation of the quality management system in L. Servicio Eléctrico Industrial SAS of the city of Bogotá DC based on the Colombian technical standard 6001: 2017, this standard was created by the ICONTEC for MiPymes (micro , small and medium enterprises) in a current business environment, based on the international standard ISO 9001: 2015. In principle, a diagnosis of the organization is made where the level of compliance of the organization is determined against the requirements of NTC 6001: 2017 and aspects to be strengthened in strategic planning, monitoring and process control were identified. Based on this information, an activity plan was structured in stages according to the PHVA cycle (plan, do, verify and act), and a schedule based on the requirements of the standard and the goals established for the implementation of the management system of quality.spa
dc.description.abstractEn este trabajo se presenta un plan de implementación del sistema de gestión de calidad en L. Servicio eléctrico industrial S.A.S de la ciudad de Bogotá D.C basado en la norma técnica Colombiana 6001:2017, dicha norma fue creada por el ICONTEC para las MiPyme (micro, pequeñas y medianas empresas) en un entorno de negocio actual, tomando como pilar base la norma internacional ISO 9001:2015. En principio se realiza un diagnóstico de la organización donde se determina el nivel de cumplimiento de la organización frente a los requisitos de la NTC 6001:2017 y se identificaron aspectos a fortalecer en planeación estratégica, seguimiento y control de procesos. A partir esta información se estructuró un plan de actividades por etapas de acuerdo al ciclo PHVA (planear, hacer, verificar y actuar), y un cronograma en función de los requisitos de la norma y las metas establecidas para la implementación del sistema de gestión de calidad.spa
dc.language.isoesspa
dc.publisherFundación Universidad de Américaspa
dc.rightsAtribución – No comercial – Sin Derivarspa
dc.subjectCalidad de gestiónspa
dc.subjectServicio de mantenimientospa
dc.subjectSistema de gestiónspa
dc.subjectManagement qualityspa
dc.subjectMaintenance servicespa
dc.subjectManagement systemspa
dc.subjectTesis y disertaciones académicasspa
dc.titlePlan de implementación del sistema de gestión de calidad basado en la NTC 6001:2017 en la empresa L. Servicio Eléctrico Industrial S.A.S.spa
dc.title.alternativeImplementation plan of the quality management system based on the NTC 6001:2017 in the company L. servicio Eléctrico Industrial S.A.S.spa
dc.typebachelorThesisspa
dc.rights.licenseYo (nosotros) en calidad de titular(es) de la obra, autorizo (autorizamos) al Sistema de Bibliotecas de la Fundación Universidad América para que incluya una copia, indexe y divulgue en el Repositorio Digital Institucional – Lumieres, la obra mencionada con el fin de facilitar los procesos de visibilidad e impacto de la misma, conforme a los derechos patrimoniales que me(nos) corresponde(n) y que incluyen: la reproducción, comunicación pública, distribución al público, transformación, en conformidad con la normatividad vigente sobre derechos de autor y derechos conexos (Ley 23 de 1982, Ley 44 de 1993, Decisión Andina 351 de 1993, entre otras). Al respecto como Autor(es) manifestamos conocer que: - La autorización es de carácter no exclusiva y limitada, esto implica que la licencia tiene una vigencia, que no es perpetua y que el autor puede publicar o difundir su obra en cualquier otro medio, así como llevar a cabo cualquier tipo de acción sobre el documento. - La autorización tendrá una vigencia de cinco años a partir del momento de la inclusión de la obra en el repositorio, prorrogable indefinidamente por el tiempo de duración de los derechos patrimoniales del autor y podrá darse por terminada una vez el autor lo manifieste por escrito a la institución, con la salvedad de que la obra es difundida globalmente y cosechada por diferentes buscadores y/o repositorios en Internet, lo que no garantiza que la obra pueda ser retirada de manera inmediata de otros sistemas de información en los que se haya indexado, diferentes al Repositorio Digital Institucional – Lumieres de la Fundación Universidad América. - La autorización de publicación comprende el formato original de la obra y todos los demás que se requiera, para su publicación en el repositorio. Igualmente, la autorización permite a la institución el cambio de soporte de la obra con fines de preservación (impreso, electrónico, digital, Internet, intranet, o cualquier otro formato conocido o por conocer). - La autorización es gratuita y se renuncia a recibir cualquier remuneración por los usos de la obra, de acuerdo con la licencia establecida en esta autorización. - Al firmar esta autorización, se manifiesta que la obra es original y no existe en ella ninguna violación a los derechos de autor de terceros. En caso de que el trabajo haya sido financiado por terceros, el o los autores asumen la responsabilidad del cumplimiento de los acuerdos establecidos sobre los derechos patrimoniales de la obra. - Frente a cualquier reclamación por terceros, el o los autores serán los responsables. En ningún caso la responsabilidad será asumida por la Fundación Universidad de América. - Con la autorización, la Universidad puede difundir la obra en índices, buscadores y otros sistemas de información que favorezcan su visibilidad.es_CO
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