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Title:	Implementación de plataforma digital como estrategia de comunicación organizacional en la prestación de servicios de bienestar laboral por parte de una caja de compensación familiar
Other Titles:	Implementation of a digital platform as an organizational communication strategy in the provision of workplace welfare services by a family compensation fund
Authors:	Hurtado Pardo, Harold Ernesto
Thesis advisor:	González, Yair
License type:	Atribución – No comercial – Sin Derivar
Keywords:	Bienestar laboral;Comunicación organizacional;Plataforma digital;Labor wellness;Organizational communication;Digital platform
Issue Date:	9-Nov-2020
Publisher:	Fundación Universidad de América
Resumen:	La presente investigación, analiza los beneficios al implementar una plataforma digital en una Caja de Compensación Familiar con el objetivo de optimizar procesos de comunicación organizacional en la prestación de servicios de bienestar laboral con sus principales afiliados empresariales. Se realiza una revisión de artículos científicos sobre comunicación organizacional y la relación con plataformas digitales de comunicación, con el fin de identificar los antecedentes en dicha relación. Una vez se presentan versiones sobre lo que implica una comunicación organizacional y se revisa el aporte de los sistemas computacionales y de información; posterior, se presentan bases teóricas a nivel de procesos comunicacionales y la necesidad de avanzar en términos de plataformas en un mundo digital.
Abstract:	This research analizes the benefits of implementing a digital platform in a Family Compensation Fund with the aim of optimize organizational communication processes when providing labor wellness services with its principal business affiliates. A review of scientific articles on organizational communication and its relationship with digital communication platforms was done, in order to identify the background of it. As versions are presented regarding what an organizational communication implies, also reviewed the input of a computer system report and information; after that, the theorical bases are presented on communicational processes level and the need of advance in terms of platforms in a digital world.
URI:	https://hdl.handle.net/20.500.11839/8702
Citation:	APA 7th - Hurtado Pardo, H. E. (2020) Implementación de plataforma digital como estrategia de comunicación organizacional en la prestación de servicios de bienestar laboral por parte de una caja de compensación familiar. [Trabajo de grado, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/8702
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