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Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/20.500.11839/9413
Title: Ferreaceros G&G
Other Titles: Ferreaceros G&G
Authors: Gutiérrez Calderón, Julián Santiago
metadata.dc.contributor.advisordocenteinvestigador: Mejía Villamil, Andrés Ernesto
metadata.dc.contributor.advisordocentenoinv: Chala Bustamante, Edgar Arturo
License type: Atribución – No comercial
Keywords: Alianzas estratégicas;Plataforma en línea;Servicio personalizado;Strategic Alliances;Online platform;Personalized service
Issue Date: 16-Feb-2024
Publisher: Fundación Universidad de América
Resumen: Ferreaceros, una innovadora plataforma en línea, busca transformar la industria de los aceros y materiales de construcción en Colombia. La empresa aborda desafíos clave, como la falta de accesibilidad, precios elevados y servicio al cliente deficiente. Con un enfoque distintivo en la experiencia del cliente, Ferreaceros ofrece una plataforma intuitiva y un servicio personalizado a través de canales como chatbot, WhatsApp y atención en línea. El modelo de negocio se sustenta en alianzas estratégicas, diversificación de productos y servicios, y un sólido compromiso con la sostenibilidad económica, social y ambiental. Ferreaceros se posiciona como la solución integral y sostenible para las necesidades de construcción en Colombia, con un potencial significativo para liderar el mercado.
Abstract: Ferreaceros, an innovative online platform, seeks to transform the steel and construction materials industry in Colombia. The company addresses key challenges, such as lack of accessibility, high prices, and poor customer service. With a distinctive focus on customer experience, Ferreaceros offers an intuitive platform and personalized service through channels such as chatbot, WhatsApp and online support. The business model is based on strategic alliances, diversification of products and services, and a solid commitment to economic, social and environmental sustainability. Ferreaceros is positioned as the comprehensive and sustainable solution for construction needs in Colombia, with significant potential to lead the market.
URI: https://hdl.handle.net/20.500.11839/9413
Citation: APA 7th - Gutiérrez Calderón, J. S. (2024) Ferreaceros G&G. [Informe de emprendimiento, Fundación Universidad de América] Repositorio Institucional Lumieres. https://hdl.handle.net/20.500.11839/9413
metadata.dc.publisher.program: Materiales
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